主题一店长角色定位

新店长Linda刚刚上任没多久,就感觉到生活发生了很大的变化。在她做导购的时候,她的人缘非常好,可是现在身份一变化,大家就和她产生了距离。以前,店员们会偶尔议论对工作不满意的地方,Linda可以置之不理,但现在就必须引导大家的态度,这使店员们和她再也亲热不起来了。以前,Linda是销售能手,她只要做好自己的业绩就可以了,现在却要为全店的业绩负责,帮助店员们把业绩做出来。

Linda觉得身心俱疲,每天劳心劳力还得不到大家的认可,非常沮丧。

新上任的店长在工作时,往往会面临各种挑战,感觉无处入手。要打破这种局面必须重新审视一个问题:在急于应付问题之前,你是否对自身的新角色有了清晰的定位?

从导购到店长,身份即从执行者转变为管理者,只有确立了自身角色定位,真正理解了管理的意义,才能顺利开展各项工作,逐步适应岗位,让店铺不断壮大。