第63章 送餐出了问题
- 重生08,从早餐店成为大佬
- 吾乃余三
- 2142字
- 2025-04-25 10:10:34
这天中午,网站后台同一时间多出了两个新订单。
黄毛看了一眼,然后就向厨房的人报单。
“打包一份牛肉炒粉,多放辣椒,不要葱花。再打包一个鱼香肉丝盖浇饭,米饭多打一些。”
李扬也在厨房忙着,听到黄毛的订单,立刻便动手起来。
最初的时候,店里面只是早餐忙一些,中午和晚上来吃的客人很少。
这两个时间点,大家点的差不多都是外卖。
但随着学校开学,李记明厨又在桃花小区这一带渐渐有了名气,再加上外卖网站推广到位,导致很多顾客也会来店里吃饭。
所以如今每个时间段都很忙。
李扬不在的话,这群人也能忙得过来,就是如果要送外卖,那就稍微麻烦一点。
因为一直以来,李扬对外卖的要求很高,不但要确保好吃,同时还要保证派送的效率。
要是客人12:00下单,李记1:00送到别人手里,这样的用餐体验,对网站来说,根本就是很严重的负面宣传。
所以李扬特别重视送餐时间。
很快两份外卖都做好了,把两张宣传的小卡片分别放进去后,李扬看了一眼派送的位置,发现竟然是两个不同的方向。
很显然,两份外卖必须要两个人分开送过去。
“扬哥,我先走了。”黄毛挑了最远的订单,骑自行车来回至少要10分钟。
李扬点头,然后看向另一个订单,是送到附近的一个写字楼,走路的话大概要8分钟左右,骑车就快多了。
本来这也没什么,但问题是他和黄毛两个人都走了,万一电脑上又出现了新的订单,这些人不好处理。
店里的员工差不多都是和罗美珍一样大的中年妇女,李扬让她们多干些苦力活,她们或许不会说什么。
可要是让她们盯着电脑看订单,这些人很多大字都不识一个,那难度就很大了。
现在正是订单的高峰期,李扬知道他肯定走不了,于是他打算让店里的员工去送。
“你们谁会骑自行车?把这份外卖送过去一下,要是我走了,有新的订单,你们做不了。”
倒是有几个人站了出来,李扬挑了其中比较麻利灵活的一个,跟她说了情况后,便让她动身把订单送过去。
那人听了李扬的叮嘱,便骑着自行车就走了。
果然她没走多久,电脑上又出现了新的订单,好在这一次不是特别远,是网吧那边的。
李扬打包好后又让一个员工送了过去。
现在正是吃饭的时候,订单的数量几乎每分钟都会蹦一两个出来,距离有远有近。
李扬先把外卖做好,算算时间,黄毛也差不多快到了,果然他很准时的回来,李扬又把比较远的外卖交给他。
而近处的外卖,则是让员工送过去。
店里面本身也忙,员工们根本停不下来。
但外卖的数量让李扬有些吃惊,之前外卖也不少,但可从来没有像今天这么多。
他很快就意识到,假期结束后大家都在上班,加上前7天的广告做的实在到位,因此今天外卖的数量才出现激增。
最后实在是忙不过来,不得已他把爸妈给叫了起来,让老妈专门盯着电脑订单,他父子俩则在厨房忙活。
东西做好后,李扬就可以安心的去送餐了。
好在这几单的外卖距离不是特别远,骑自行车5分钟就能够来回,就是上楼有点麻烦。
等李扬返回店里,发现第一个送外卖的员工竟然还没有回来,而且罗美珍还说,顾客刚才打了电话,询问外卖为什么还没有送到。
好在罗美珍也是个老江湖,灵机一转说店里面实在太忙了,让他稍微再等一等,实在不好意思。
李扬忽然意识到这事可能不好,当然不是担心员工会出事,他猜测大概率对方因为第一次送餐,可能没有顺利找到点外卖的顾客。
李扬本来想打员工的电话问一下,但罗美珍说刚才已经打过电话了,外卖已经送到顾客手里,还说员工在电话里喘着气。
很显然,虽然员工没有按时完成送餐,但她自身也不好受。
他看了一下时间,距离顾客下单到送达,整整用了半个小时。
如果地方实在太远,用了这么长的时间,那也情有可原,问题是对方的位置就在小区附近,如果由李扬和黄毛去送,最多10分钟就能够把外卖送到对方手里。
等第一个送外卖的员工回来后,李扬什么也没有说,就像是没发生任何事一样,反而还说对方辛苦了。
当然,这不是说李扬有多么的体恤员工,说实话,他一直以来都讲究赏罚分明。
如果员工没有把自己份内的工作干好,肯定会受到他的批评。
当然要是做得很完美,李扬也会对他进行奖励。
但这件事情根本就不是员工的失误,总体来说还是因为李扬本身没有把工作做好。
既然打算把外卖业务向外拓展,那自然要做好配送的打算,店里的员工都是些洗碗洗菜的阿姨,平时都只是在家干干家务,她们哪能把这种事干好?
李扬来到店门口,当场给这位顾客打电话,说因为生意太忙给他带来了不好的送餐体验,所以给他进行免单。
这位顾客平时也打电话点过不少外卖,经常会出现很久才送到的情况,但还没有一个像李扬这样免单的。
他连连说着没事,心里却在想着,将来这老板的业务肯定越做越大,整个洪城市都会很有名气!
后来的事实证明,这位顾客的推断很正确,但就是猜得未免不够大胆。
外卖业务整整持续了一个多小时,才渐渐的停了下来,饭点过后,店里的生意也不怎么忙了。
李扬坐在电脑前,看了一下今天中午的外卖数量,整整有67单。
其中网吧有39单,新增地方的外卖接近30单。
哪怕按均价10块钱来算,这个群体营业额也达到了300块。
这还只是中午。
真正意义上来说,这是做完宣传后第一天的成绩。
晚上,外卖订单的数量就少了很多,但有一点还是无法避免,那就是很多顾客差不多都在同一时间下单,导致李扬的人手根本就不够。
同时也因为送外卖的问题,几碗今天并没有去接小陈同学下班。
店里打烊后,李扬开始思考怎么解决这事。
因为按正常情况来说,外卖的数量会越来越多,这样下去根本不是办法。