三、业务路线图

由于工作结构表只有过程的纵向关系，没有横向关系，数字体系可以通过业务路线图做出补充。编制业务路线图时以部门或管理模块为单位，将上部门视为供应商，下部门视为顾客，将部门的二级职能（二级过程）按照顺序绘制出一张逻辑图，如图1-10所示。

将各业务部门的业务路线图都综合起来后，就成为组织经营路线图的展开。