第7章 倾听的魔力

全神贯注是恭维的最高形式。

——戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）

在社交或生意场合有效倾听的能力同其他技能一样重要。领导者最重要的特质之一，就是能够通过提问和认真倾听他人回答...