1.2　总结

1. 企业老板究竟想要什么

想多赚钱？这无可厚非。但要按等价交换原则，平衡好各方利益，必须真正做到以下方面：

（1）以用户需求为导向，真诚地为用户提供满意的服务，绝不可敷衍了事。

（2）尊重员工，按社会平均劳动力价格标准付给员工薪酬，不要变相克扣。

（3）尊重人才，按专业要求为专业人员提供必要的工作条件，不能走形式。

（4）尊重职业经理，配齐发挥各类专业才干的必要资源，不能搞无米之炊。

（5）以科技为企业的生命，不断改进工艺技术条件，能够更好、更快、更省地做出产品。

（6）一定要实际行动来取得全员共赢，让每位员工都能在实现自身价值的基础上得到相应回报。进而把企业当成家，把工作视为切身利益。这样的员工才能为创造出价值，按合理的利益机制与企业实现双赢。企业能否实现双赢，是目前绝大多数企业老板尚未真正想通更未真正做到的一件根本大事。企业老板要有眼光、有胸怀、有智慧来主导实现全员共赢，并运用科学管理使全员各司其职、各尽其力，全力以赴创造佳绩。

2. 企业老板究竟想怎么做

想要简单？无可厚非。但要遵循自然规律、社会规律、科技规律。人在未看懂事物之前就采取的行动会较烦琐，简捷是人从复杂的现象中找到了规律。大道从简是指武林高手那些看似简单招式，是经过多年历练后才达到的游刃有余。企业老板必须全面分析业务，制定一套科学准确的分工、流程、标准、规则，才能实现简捷高效。

尊重员工首先要尊重其工作方式与结果，再来论其对错优劣，这样才会收到好的效果。

企业各项活动都与科技规律有关，设计、工艺、设备、辅具、材料、操作、工时、质检、返工、合格等都有规律可循，有规范可依。人人都必须遵循客观规律，千万不要做违反规律的事，否则必然会受到规律的惩罚。

3. 企业老板究竟想用什么人

想用听话、能干、薪资又不高的人才？这是人之常情，却违背常理。

（1）做专业的事需要用专业的人才，如果将外行当内行用，最终结果一定事与愿违。

（2）用优秀的人才可做出高水平的事，包括要求标准高、成果质量高、节奏效率高。

（3）用低水平的人成本确实能降低，但到头来要么干不成，要么干不好，结果肯定不会好。

（4）用不同水平的人待遇肯定不同，要善于识才用人，按需选才，使人才发挥出应有的作用。

（5）要用德才兼备的人，一定要具备职业操守。

4. 企业老板究竟怎样看人

凭主观印象是大多数企业老板看人的方式，结果总是双输。

（1）用人首先要定目标、定任务、定标准，不能单凭“你好好干，我不会亏待你”应对员工。

（2）应崇尚契约精神，要保证在用人时已具备完成任务的基本条件。当条件不足时要相应调整目标，切忌事前什么都好说，干起来就不顾条件变化只要结果。

（3）要对事先设定的任务，结合情况变化做出及时调整。要么适当延长期限，要么采取措施补充条件，这样能使人感到公正而努力去达成最好的结果。

（4）必须以数据评估人的工作绩效，即一目标、二条件、三底线、四上线、五可检测、六客观公正看待问题。否则人才就往往被看成庸才，他的所有努力都会变成劳而无功。即使他能创造出一定价值，也会被忽略掉，企业终将无法留住人才。

企业老板掌握着企业的所有资源，掌握着选人和用人权，掌握着经营决策权，决定着企业的方向与命运，正误关乎成败。