3.1 HR应知应会

招聘管理工作模块是人力资源计划确定后的第一个工作模块，也是HR从业人员日常最常用的工作模块（具体见表3-1“招聘管理”要点、技能、流程、图表）。招聘管理工作模块共包括7项工作要点，具体细分为16项关键技能，需要掌握3个关键流程和12个关键图表。

表3-1 “招聘管理”要点、技能、流程、图表