第2章 公司战略与营销战略:合作建立客户关系[视频讲解]

2.1 本章要点

■公司范围的战略规划:明确市场营销的作用

■营销策划:合作建立客户关系

■市场营销战略与市场营销组合

■管理市场营销活动

■市场营销控制

■测量与管理市场营销投资回报