第1章 前言

企业能否可持续发展的关键在于优质经理人团队的锻造能力，我们调查发现精英人才的匮乏和流失导致了40%的中小型企业发展缓慢，而60%的中小企业甚至没有精英人才再造机制。今天，企业经营所面临的挑战不再是管理和市场，而是经理人才的加速成长！

打造一支能打硬仗的职业经理人团队是每位企业家梦寐以求的，但团队的竞争力往往也是企业高管最头疼的。中层在工作中往往觉得自己最累，高层感叹中层能力欠缺、素养不够、执行不力，基层员工抱怨中层独断专行、脱离实际瞎指挥。其实，绝大多数中层都是从基层业务做起来的，而且通常是因为业务能力出色被提拔晋升为中层管理干部。他们不缺乏业务技能，而仅凭传统积累的经验管理又不能满足现代企业的需要，这就要求中层管理者从经验管理向科学管理、规范管理转变。

任何管理能力都需要与时俱进，我们处在一个管理创新的时代。竞争对手在创新，组织发展与个人成长的环境要求持续不断地学习与创新，只有不断地学习与创新，才能与众不同，才能不断超越自己，只有改变自己，才能出类拔萃，这就是职业经理人学习掌握本书精髓的价值所在。

本书基于迎合企业和经理人的迫切需求，从理论、技能与经验三个维度全方位解析经理人提升的塑造、管理、驱动、影响、领导、协调、执行和创造等八种最实用的能力而设计。绝大多数经理人都是从基层业务做起来的，而且往往就是在基层工作中业务能力出色、专业技能出众、管理较有经验。然而，他们中很少有真正形成系统的管理和技能。因而，经理人最需要弥补的就是综合管理技能。

本书有如下特点：

1)系统性。经理人领导素养和管理技能全面提升是一个系统工程，它注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

2)合成性。对经理人来说，不能改变管理行为和效果的学习是没有价值的。本书着力将经理人亟待应用的管理技能设计成一个个核心能力点，使我们通过抓能力点而达到转变观念、改变行为、创造价值和升级管理的合成功能。

3)可操作性。管理技能是管理艺术、智慧和能力的有机组合，不能用于企业管理实践的方法是无效的。经理人的管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。

谨以此书献给为实现价值与梦想而拼搏的职业精英！

李旭升