第7章 处变不惊是一种智慧

补救“失言”方法多

在较为正式的场合发生口误导致“失言”，这是令每一个人都感到尴尬的事情。失言不但可能引起误会和不快，还有可能被对方抓住把柄，丧失在交际中的主动地位。其实，失言虽然不可避免，...