第28章 你认识谁比你是谁更重要--社交心理学(3)

因为支吾其词，往往会给人逃避责任的印象，并且还会给对方"他根本就没有真正认错的诚意"的感觉。相反，若直截了当地认错，就可以增加自己的信誉，让对方有不妨让他再试一次的想法。由于道歉态度的各异，往往会给人...