第19章 混淆目标——把你的希望和愿望变成对方的(1)

在一些棘手的说服面前，有经验的说服者往往会表现得更轻松。他们明白，说服不是一件靠蛮干就能做好的事，而是需要一些技巧。与被说服者见面后，有的说服者甚至避而不谈正事，却像无事的闲人一样拉着家常……

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