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一本书读懂客户心理:挖掘客户需求痛点,七步成交

柯胜威
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管理市场/营销12万字

更新时间:2019-01-04 21:02:03 最新章节:“中经培训·中国企业培训经典书系”

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书籍简介

如何让客户爽快答应和我见面?如何找到客户感兴趣的话题?如何让客户对我情有独钟?如何引导客户按照我的思路走?如何消除客户的顾虑?客户说不需要,怎么办?客户跟我讨价还价,怎么办?……
品牌:文海容舟
上架时间:2014-10-01 00:00:00
出版社:中国经济出版社
本书数字版权由文海容舟提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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  • 会员
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    做销售既要懂人性,也要反人性审判直觉:你的直觉并不总是正确的,有时候需要反直觉,在客户犹豫的时候不逼单,给客户思考空间。控制情绪:无论遇到什么打击和拒绝,务必保持专业和冷静,用态度表明价值。打破常规:如果传统的销售方法不奏效,或许可以另辟蹊径,自我创新,找到新的成交增长点。反向用力:越是久攻不下,越要以退为进,少说“我以为”,多说“您觉得”,把客户的心里话说出来,让客户无法反驳。大多数销售的目标都
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